Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons exclusivement à des adresses de livraison en Suisse et au Liechtenstein.

Livraison gratuite

L'envoi est gratuit par Courrier A pour toutes les commandes. Il n'y a pas de montant minimum de commande.

Heure limite de commande et délai de livraison

Les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'à 16h00 sont en règle générale expédiées le jour même et livrées le jour ouvrable suivant.

Les commandes passées après 16h00 sont normalement traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

Livraison le samedi

La livraison le samedi est également gratuite. Les commandes reçues le vendredi jusqu'à 16h00 sont en règle générale livrées le samedi. Les commandes reçues le samedi jusqu'à 11h00 sont livrées le lundi. Les jours fériés, la livraison peut être décalée en conséquence.

Confirmation d'expédition

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Si disponible, celle-ci contient un lien de suivi de l'envoi.

Retards de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives. Exceptionnellement, la livraison peut être retardée en raison de jours fériés, d'un volume élevé de colis, des conditions météorologiques ou de retards chez le prestataire d'expédition.

Adresse de livraison erronée

Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Les frais supplémentaires occasionnés par une adresse erronée ou incomplète peuvent être facturés au client.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous joindre à :

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